CNO de auxiliar administrativo
Es la consulta de CNO más repetida en España, y tiene truco: la CNO-11 no tiene un código llamado «auxiliar administrativo». El puesto se reparte entre dos grupos primarios según una sola pregunta: ¿atiende al público?
Qué código usar en cada caso
| CNO | Denominación oficial (INE) | Cuándo se usa |
|---|---|---|
| 4309 | Empleados administrativos sin tareas de atención al público no clasificados bajo otros epígrafes | Trabajo de oficina sin atención directa al público: archivo, facturación interna, gestión documental, back-office. |
| 4500 | Empleados administrativos con tareas de atención al público no clasificados bajo otros epígrafes | El mismo perfil administrativo cuando sí atiende al público: mostrador, ventanilla, atención de clientes presencial o telefónica como parte central del puesto. |
| 4412 | Recepcionistas (excepto de hoteles) | Si la función principal es la recepción (empresa, clínica, despacho), no las tareas administrativas. |
| 4111 | Empleados de contabilidad | Auxiliar dedicado a tareas contables rutinarias: asientos, conciliaciones, facturas. |
| 4112 | Empleados de control de personal y nóminas | Auxiliar dedicado a nóminas y control de personal. |
| 3613 | Asistentes de dirección y administrativos | Secretaría de dirección o asistente de directivos, con funciones de organización y coordinación. |
Las denominaciones son las oficiales de la CNO-11 (INE). Para conocer qué es exactamente el CNO y en qué se diferencia del grupo de cotización, mira cómo saber tu CNO o la guía qué es el código CNO.
Errores habituales de asignación
- Poner 4309 a toda la oficina por defecto: quien atiende el mostrador o el teléfono de clientes es 4500.
- Confundir el CNO con el grupo de cotización 7 («auxiliares administrativos»): son datos distintos y se comunican los dos.