Cambio masivo
CNO-11 cno comercial

CNO de comercial y personal de ventas

En ventas la pregunta clave es dónde se vende. Quien sale a visitar clientes es un agente comercial; quien atiende en un establecimiento es un vendedor de tienda. Son grandes grupos distintos de la CNO-11.

Qué código usar en cada caso

CNODenominación oficial (INE)Cuándo se usa
3510 Agentes y representantes comerciales Agentes y representantes comerciales: venta externa, cartera de clientes, delegados.
5220 Vendedores en tiendas y almacenes Vendedores en tiendas y almacenes: dependientes.
1221 Directores comerciales y de ventas Directores comerciales y de ventas.
4424 Teleoperadores Teleoperadores: televenta y atención telefónica.
2651 Profesionales de la publicidad y la comercialización Profesionales de la publicidad y la comercialización: marketing.
5210 Jefes de sección de tiendas y almacenes Jefes de sección de tiendas y almacenes: encargados de tienda.

Las denominaciones son las oficiales de la CNO-11 (INE). Para conocer qué es exactamente el CNO y en qué se diferencia del grupo de cotización, mira cómo saber tu CNO o la guía qué es el código CNO.

Errores habituales de asignación

  • Asignar 5220 al comercial de calle porque «vende»: 5220 es solo para venta en establecimiento.
  • Asignar 1221 a un comercial senior sin equipo a su cargo: 1221 es un código de dirección.
· Dudas sobre el CNO de comercial

Preguntas frecuentes

¿Cuál es el CNO de un comercial?

3510, Agentes y representantes comerciales, del gran grupo 3 de la CNO-11.

¿Y el de un televendedor?

4424, Teleoperadores.

Cambio masivo · RD 643/2026

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