CNO de comercial y personal de ventas
En ventas la pregunta clave es dónde se vende. Quien sale a visitar clientes es un agente comercial; quien atiende en un establecimiento es un vendedor de tienda. Son grandes grupos distintos de la CNO-11.
Qué código usar en cada caso
| CNO | Denominación oficial (INE) | Cuándo se usa |
|---|---|---|
| 3510 | Agentes y representantes comerciales | Agentes y representantes comerciales: venta externa, cartera de clientes, delegados. |
| 5220 | Vendedores en tiendas y almacenes | Vendedores en tiendas y almacenes: dependientes. |
| 1221 | Directores comerciales y de ventas | Directores comerciales y de ventas. |
| 4424 | Teleoperadores | Teleoperadores: televenta y atención telefónica. |
| 2651 | Profesionales de la publicidad y la comercialización | Profesionales de la publicidad y la comercialización: marketing. |
| 5210 | Jefes de sección de tiendas y almacenes | Jefes de sección de tiendas y almacenes: encargados de tienda. |
Las denominaciones son las oficiales de la CNO-11 (INE). Para conocer qué es exactamente el CNO y en qué se diferencia del grupo de cotización, mira cómo saber tu CNO o la guía qué es el código CNO.
Errores habituales de asignación
- Asignar 5220 al comercial de calle porque «vende»: 5220 es solo para venta en establecimiento.
- Asignar 1221 a un comercial senior sin equipo a su cargo: 1221 es un código de dirección.